前台服务人员在向客户营销时工作被动，主要原因是（）
A、忽略客户需求
B、产品不好
C、产品价格高
D、客户挑剔
参考答案：A
处理气态污染物时，用催化法防止大气中气态污染物，下列说法中正确的是( )。
A．可吸收空气中的SO2、H2S、HF、NOx等
B．利用催化剂把气体中的有害物质转化为无害物质
C．让气体混合物与多孔性固体接触
D．主要针对离子状态污染物
T细胞的表面标志
