在供应细分分析法中,成本(价值)高而采购风险或不确定性低的物品类型为()
A.杠杆型
B.关键型
C.战略型
D.策略型
参考答案:A
标准服务礼仪中,关于眼神的描述正确的是()
A.注视客户的双眼,表示出对客户的关注,以及对客户所讲的话正在洗耳恭听。
B.与客户较长时间交谈时,以客户的整个面部为注视区域。
C.与客户相距较远并站立服务时,一般以客户的全身为注视点。
D.在递接物品时,应注视客户的手部。
E.注视客户的面部时,最好不要聚焦于一处,而以散点柔视为宜。
()的职业生涯目标是加薪和晋升,它不仅受专业技术人员自身努力的影响,还受到组织所提供职位的影响。