请问骚扰电话处理有哪几项原则？
参考答案：
（1）适度引导原则。
（2）维护服务形象原则。
（3）有据可依原则。
（4）不翻旧帐原则。
（5）保密原则。
早期殖民扩张给欧洲带来的最大影响是（ ）
A．为欧洲资本原始积累做出了贡献
B．为欧洲提供了大量廉价劳动力
C．使欧洲获得了大量黄金
D．使欧洲获得了大量香料
女性，40岁。患乳腺癌进行化疗。因血小板计数低下进行血小板输注。当开始输注15分钟后，患者出现寒战、体温39℃，血压80/40mmHg。此时应首先考虑的输血不良反应是
A．输血相关移植物抗宿主病B．非溶血性发热性输血反应C．细菌污染反应D．循环超负荷E．过敏反应
