请简述制定客户来电通话中断回拨流程的目的。
参考答案:
为了避免因客户来电时通话中断,影响为客户解决问题的及时性,实现主动服务,不断提升热线服务水平,特制定此流程。
下列4种软件中属于系统软件的是
A.Word 2000
B.UCDOS系统
C.财务管理系统
D.豪杰超级解霸
患者的权利中不包括().
A.经济免责权
B.平等医疗权
C.疾病认知权
D.法律诉讼权
E.知情同意权