客户来电通话中断回拨流程的对象是()。
A.前台客服代表;
B.客户;
C.营业厅服务员;
D.全球通客户;
参考答案:A, B
取心钻进中钻井液短路,钻井泵上水不好,引起干钻,易造成“堵心”。
关于城乡规划,下列叙述正确的是
A.是一定时期内城市和村镇建设、发展和管理的依据B.包括城市规划和村镇规划C.是城市或村镇在一定时期内的发展计划D.是城市各项建设的综合部署和具体安排E.以上都是