48小时首回是指从（）开始计算回复时间，最晚在48小时内首次联系客户。
参考答案：客服代表受理
女性，60岁，反复黑便，呕吐咖啡色液体1月余，消瘦，腹胀，未触及肿块，血红蛋白5g，白细胞6.6×10/L，最大可能是()
A．急性胃炎
B．慢性胃炎
C．胃癌
D．胃溃疡
E．十二指肠溃疡
重测信度即（）。
A.等值系数
B.稳定性系数
C.相关系数
D.等位性系数
