手机支付业务二线客服时间:人工服务时间为每日早8至晚20点、自助语音服务时间为()。
参考答案:7*24小时
妇女最后一次月经以后一直到生命终止,称为()从生育期走向绝经的一段时期()
A.老年期
B.绝经过渡期
C.绝经期
D.绝经后期
E.以上都不是
从业人员对顾客要“态度恭敬”,所谓态度恭敬的意思是()。
A.目光下垂,不直视顾客
B.接待顾客时要态度和蔼,细致周到
C.有问必答,顾客没有问话时,也要主动进言
D.不顶撞顾客,不挑剔顾客