客户不满意而又不向我们抱怨，其给专营店带来的最大伤害是（）
A、客户流失
B、客户投诉
C、不良传播
D、消极抵抗
参考答案：C
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贷款人自收到贷款申请及符合要求的资料之日起，审核后在( )内向借款人正式答复。
A．一周
B．两周
C．三周
D．四周
