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问题 单项选择题

若大批量客户欠费停机或高额停机交清话费后超过4小时仍未开机的情况，且数量达到紧急投诉的标准还是要按照（）流程处理。

A.紧急投诉；

B.特殊情况处理；

C.特殊业务办理；

D.疑难问题处理；

答案

参考答案：A

单项选择题

复制后可改变药性的药物是（）

A.天南星

B.半夏

C.紫河车

D.白附子

E.白附片
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填空题

化学式

（1）定义：用 ______表示 ______的式子．

（2）化学式的意义：说一说：你从化学式H2O中能获取的信息有：①______；②______；③______；④______．

（3）用化学式表示：最常见的金属 ______，氩气 ______．最轻的气体 ______．空气中含量最多的气体 ______．

（4）用化学式表示地壳中含量最多的金属元素与含量最多的非金属元素组成的化合物 ______．

（5）从上面的练习中，你能总结出书写化学式时有哪些规律？______．
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