如果取消预定后客人到店，在有房情况下应予以接待，无房情况下则按照“（）”流程操作。
参考答案：客满五步曲&满房五步曲&五步曲
在欧洲西部，人们称牧草为（ ）
A．黑色金子
B．绿色金子
C．地球的肺
D．地球的肾
碘解磷定解救有机磷酸酯类中毒的机制是
A．阻断M胆碱受体
B．阻断N胆碱受体
C．直接对抗乙酰胆碱
D．使失去活性的胆碱酯酶复活
E．使胆碱酯酶活性受到抑制
