早晨，小华为奶奶整理床铺时，将其装有1千克水的热水袋取出，发现水的温度已从昨天晚上的90℃降低到40℃，求热水放出的热量Q_放．[C_水=4.2×10³焦/（千克•℃）]．

学生张琼进入青春期后，非常关注自己的相貌。她认为自己长相难看，不被人喜爱。看到同学聚在一起咯咯地笑，她就认为别人是在笑话自己；在寝室里，若听到同学谈论某某长得漂亮，会以为是影射自己；上课未被老师点名发言，也会认为是老师嫌自己难看不愿意点自己……所有这一切致使她郁郁寡欢，不愿意与同学沟通交流，学习效率低下，学习成绩明显下降。问题：请运用心理学知识分析案例中张琼的问题，并提出合理建议。