社会控制的工具性手段包括（）
A.身体惩罚
B.精神惩罚
C.经济处罚
D.组织处分
E.说服劝告
参考答案：A, B, C, D, E
罗宾斯特克兹认为，组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合，提出了（）。
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