下列不是服务顾问在顾客感动年中直接为顾客提供的服务是（）
A.提供优质服务
B.解释服务活动
C.宣传服务活动
D.保证一次性修复率
参考答案：D
让受试者在几种有限选择上回答是( )
A．问卷法 B．作业法 C．投射法 D．墨迹法 E．图像法
定义int a=5，b=20；若执行语句printf("%d\n"，++a*--b/5%13)；后，输出的结果为______。
