加强客户关系管理，（）是建立客户忠诚的有效途径。
A.关怀客户
B.激发客户感动
C.维护客户的利益
D.常态的营销活动
参考答案：B
普通感冒通常是由下面哪种病毒引起的
A．副流感病毒
B．呼吸道合胞病毒
C．流感病毒
D．鼻病毒
E．腺病毒
. They are teachers and don't realize the basic/primary rules and principles _____ to start and run a company.
A．in which
B．for whom
C．with which
D．of whom
