在“顾客感动年”活动中体现一线人员的专业性,客户可自行选择服务人员的活动是()
A.人员信赖
B.提高一次性修复率
C.回访升级
D.女性关爱
参考答案:A
不属于β-内酰胺类抗菌药物的是
A.头孢菌素
B.青霉素
C.庆大霉素
D.亚胺培南
E.氨苄西林/舒巴坦
吸入性窒息的急救措施主要是
A.清除口、及咽喉部堵塞物
B.将舌牵出口外
C.使患者头偏一侧或采取俯卧位
D.吊起下坠的上颌骨块
E.立即行气管切开,通过气管导管吸出堵塞物