前台必备IT维护表格为：信息技术部IT系统故障报修流程和（）。
A.信息技术部夜班值班表
B.信息技术部总部通讯录
C.门店联系通讯录
参考答案：A
壮族花鞋是壮族的刺绣工艺之一，又称（），为妇女所用，流行于广西龙州等地。
A.布鞋
B.毛线鞋
C.绣鞋
根据( )，在工作激励中，应创造一个自由的工作环境，让工作者有充分的空间发挥他们的创造力，满足他们对工作的内在需求。
A．X理论
B．Z理论
C．V理论
D．Y理论
