“花气袭人知骤暖，鹊声穿树喜新情”，这是南宋诗人陆游《村居书喜》中的两句诗，写春情天暖，鸟语花香的山村美景．对于前一句，从物理学的角度可以理解为花朵分泌出的芳香油______加快，说明当时周边的气温突然______．两滴水银接触时会自动结合成一滴较大的水银，说明______．固体很难被压缩，说明______．

顾客对商品本身的抱怨投诉包括：商品价格、商品质量、商品有效期、商品价格和（）。

A、商品缺货

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C、服务态度不佳

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