问题 多项选择题

乘务组进行延误信息广播的原则().

A.及时给予旅客最有效的信息;

B.体现出航空公司一直在为旅客而努力;

C.必要时邀请机组给予协助广播;

D.在旅客提出疑问时才进行客舱广播

答案

参考答案:A, B, C

填空题
单项选择题