男孩，1岁。因发热、腹泻3d于1994年10月住院，起病后每天解蛋花汤样大便十余次，量中等。体温38℃，偶有轻咳，2d来尿少，近10h无尿。体检：前囟凹陷，皮肤弹性差，肢端凉。大便镜检偶见白细胞。血白细胞数8.6××10⁹/L，血钠135mmol/L。

患儿在治疗中突然发生惊厥，此时应做哪项检查

A．血气

B．血钠

C．血钾

D．血钙

E．血CO₂CP

以下有关客户抱怨的论述，正确的是（）。

A、有助于企业通过客户抱怨发现问题改善点，不断提高企业的服务质量

B、客户抱怨是客户对服务不满所产生的情绪化反应，是对企业服务问题的申诉

C、有效的客户抱怨分析，能帮助企业避免在客户抱怨升级后才发现问题

D、通过高效处理客户抱怨，可以强化客户的忠诚度

E、客户抱怨肯定会影响企业的声誉