请提取下面一段文字的4个关键词。（4分）

几个孩子在“日本之家”观看机器人踢球。位于长富官饭店的“日本之家”是日本奥委在北京的临时总部，同时也是东京申办2016年奥运会的展示舞台。“日本之家”突出科技、文化和环保主题，希望通过体育加强国际交流。

答:_____________________________________________________________________

服务合同规定不清晰的争议多数通过( )方式进行解决。

A．诉讼

B．仲裁

C．按事先合同规定的服务方让步或接受服务方让步

D．友好协商