关于病案的收集，需要采取下列哪些措施才能确保病案资料收集的完整性：（）

A.门诊病案须当天内全部收回

B.住院病案要依据病房出院病人报表在病人出院后24小时内收回

C.对未能按时收回的病案应有记录

D.注意收集滞后的检验报告单

E.当天门诊工作结束后应巡视各诊室收回用毕的病案

汉字系统的特点是（）。

A.与英文DOS一样

B.具有处理汉字功能

C.不能处理英文

D.和英文DOS有冲突