参考答案：

遥控操作是指从调度端或集控站发出远方操作指令，以微机监控系统或变电站的RTU当地功能为技术手段，在远方的变电站实现的操作；程序操作是遥控操作的一种，但程序操作时发出的远方操作指令是批命令。

遥控操作、程序操作的设备应满足设备运行技术和操作管理两个方面的技术条件。