作为保险公估从业人员确定事故原因的依据不包括（）。

A.查勘情况

B.调查分析结果

C.有关行政职能部门或法定机构出具的证明文件

D.出险人的口头陈述

尽管当你收集项目需求时有各种不同的工具与技术可供参考，但支持渐进明细的方法是（）。

A.概念／思维导图

B.亲和图

C.原型法

D.联合应用设计8会议