参考答案：

原因：①拖缆被拉断或熔丝烧断；②行走控制回路故障；③行走电动机烧坏或减速器、联轴器损坏；④蜗轮损坏；⑤车轮轴承损坏。

处理方法：①通知电气了解或更换熔丝；②通知电气，检查处理；③更换电动机或检修减速器、联轴器；④更换蜗轮；⑤更换轴承。