参考答案：

车端阻尼装置安装在客车车端密封折棚风挡的上方。依靠两装置摩擦板的摩擦力和弹簧的纵向力增加车辆之间阻尼力，减轻车辆在运行中的横向摆动和车钩撞击现象，提高车辆运行品质和旅客乘车的舒适度。