在业务流程方面，对于我国大多数企业来说，实施CRM更需要的（）

A.流程设计

B.BPR

C.取消流程

D.BPI

圆柱形管嘴的长度为L，直径为d，管嘴作用水头为H₀，则其正常工作条件为：（）

A.L=（3～4）d，H₀>9m

B.L=（3～4）d，H₀<6m

C.L>（7～8）d，H₀>9m

D.L>（7～8）d，H₀<6m