在餐厅打饭时，队伍会出现“我们的队伍很短却很粗”的情形，对这种情形的看法正确的是[ ]

A．在学校用餐要讲究礼仪，自觉排队

B．排队太浪费时间

C．虽然队很粗，只要能挤到前边就行了

D．队伍粗但很短，这样打饭的速度才能快

对客户教育流程表述错误的是（）。

A．随时对营业网点内的客户进行教育，引导其使用自助设备

B．根据不同的高峰期，教育客户使用网上银行、托收和代缴等其它业务办理渠道

C．在营业网点闲时，主动打电话预约客户，教育客户使用新产品

D．非高峰期主要选择目标客户针对性教育客户使用自助设备