概括地说，生产过程中的有害因素包括化学因素、（）和生物因素。
参考答案：物理因素
以下哪个不能解释“向所习举子业”中的"向"？（）
A.过去
B.以前
C.原来
D.面对
临终关怀的护理要点包括：（）
A.适当组织娱乐活动
B.保证患者休息，减少探视
C.满足患者生理，心理需求
D.倾听患者的主诉
E.满足患者文化与信仰的需求
