参考答案：影响厌氧生物处理的主要因素有：pH值、氧化还原电位、有机负荷率、温度、污泥浓度、碱度、接触与搅拌、营养、抑制物和激活剂。

提高厌氧处理效能的主要方法：改进工艺、水力条件、环境条件、污泥培养。