理赔工作的意义是()。
A.提供优质客服
B.严把理赔关
C.增加客户赔偿难度,使客户放弃索赔,减少公司损失。
参考答案:A, B
鼓励学员动手,对于帮助学员记忆、提高学习效果有极大的作用,研究表明,学习一种知识通过阅读,可记住10%;通过听课,可记住20%;又看又听,可记50%;自己复述一遍,可记住();一面复述,一面动手做,可记住90%。
A、50%
B、60%
C、80%
D、70%
招标投标是一种有序的市场竞争交易方式,也是以选择交易主体、订立交易合同为目标的( )。
A.交易程序
B.竞买程序
C.法律程序
D.询价程序