我国政府为公民求助和投诉提供多种途径。下列属于法律途径的是（　　）

A．单位、社会团体

B．行政裁决、行政复议和行政诉讼制度

C．热线电话

D．信访部门

药品生产企业对已确认发生严重不良反应的药品，应当采取的措施有（）

A.及时告知医务人员相关信息

B.修改标签和说明书

C.暂停生产、销售

D.主动召回