参考答案：

1）观察热水锅炉的运行是否正常。如果不正常按锅炉故障处理方法处理。

2）锅炉房的烟囱排烟是否顺畅。如果烟囱堵塞应立即疏通，再寻找堵塞的原因。按锅炉故障处理方法处理。

3）锅炉的软化水系统运行是否正常。如果不正常按机械故障处理方法处理。

4）锅炉的热水循环泵运行是否正常。如果不正常按机械故障处理方法处理

5）观察管道是否有漏水现象。如果有漏水现象按漏水故障处理方法处理。