某市政府门户网站建立民意征集栏目，通过市长信箱、投诉举报、在线访谈、草案意见征集、热点调查、政风行风热线等多个子栏目，针对政策、法规、活动等事宜开展民意征集，接收群众的咨询、意见建议和举报投诉，并由相关政府部门就相关问题进行答复，此项功能主要体现电子政务______服务的特性。

A．政府信息公开
B．公益便民
C．交流互动
D．在线办事

金属材料的剪切强度低，塑性好，组织均匀，缺口敏感性低，则冲裁件成型精度高。