和一位员工面谈时，一位审核员发现虽然对新员工工作上的培训是充足的，但个别员工对ISO9000毫无认识。以上事实不符合标准：（）.

A．5.5.1

B．4.2.2

C．6.2.2

D．无不符合

根据《旅游法》规定，旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用（）的赔偿金。

A.一倍以上五倍以下

B.三倍以上五倍以下

C.一倍以上三倍以下

D.二倍以上五倍以下