峰终定律的应用步骤不正确的是（）。

A、①描绘服务过程②细化峰、终时刻的客户需求，优化服务流程③寻找峰、终时刻

B、①细化峰、终时刻的客户需求，优化服务流程②寻找峰、终时刻③描绘服务过程

C、①寻找峰、终时刻②细化峰、终时刻的客户需求，优化服务流程③描绘服务过程

D、①描绘服务过程②寻找峰、终时刻③细化峰、终时刻的客户需求，优化服务流程

亚太经合组织第十八次领导人非正式会议在日本横滨举行。本次会议的重点是制定经济增长战略、审评关于贸易和投资自由化的茂物目标的实现情况及推进区域经济一体化的发展。这说明亚太经合组织（）

①实行开放的多边贸易体制，促进经济增长与发展

②消除了本区域内的贸易和投资壁垒

③积极推动本地区贸易和投资自由化

④以共同体的方式，实现各成员国共同目标

A.①②

B.②④

C.①③

D.③④