问题 问答题 简答题

简述流程管理的原则

答案

参考答案:

(1)要树立以顾客为中心的基本理念

(2)流程管理要以价值为导向,不断提升内部运作效率和运作效果

(3)要坚持以人为本,保障流程管理有效实施

单项选择题 A3/A4型题
多项选择题