对群众举报投诉、新闻媒体反映的问题，有关行政机关要认真（），及时依法作出处理，并将处理结果向社会公布。

A.调查处理

B.调查办理

C.调查核实

D.调查研究

人的行为具有自发性，指的是（）

A、人的行为是自动自发的

B、外力能影响人的行为，但无法发动其行为

C、外在的权力、命令无法使一个人产生真正的效忠行为

D、人类行为不是盲目的