纵封有烫伤的原因有（）。
A、功率高
B、变压器有问题
C、高频有问题
参考答案：A, B, C
要掌握投诉者的投诉（），然后找到恰当的处理方法。
A.想法
B.心理
C.心态
D.性格
预防佝偻病应强调（）
A.母乳喂养
B.及早添加辅食
C.及早口服鱼肝油
D.及早服用钙剂
E.经常晒太阳
