（）是人际关系的敲门砖，是沟通中最强有力的心理武器，是人际交往中最简单、最积极、最乐于被人接受的一种方式，它代表了友善、亲切、礼貌和关怀。

A.握手

B.赞美

C.倾听

D.微笑

停电作业安全措施按保安作用依据安全措施分为预见性措施和防护措施。