在危机及聚集人群管理方面，船长应该（）。

①监控自己和其他成员发生危机时压力状况；

②监控危机发生的镇静期、情绪激动期以及积极行动期；

③建立标准程序，预测和处理危机中人群的正常压力反应；

④对危机中发生的具体事件，应在危机处理后适当的时间再和相关人员进行总结；

⑤鼓励高级船员勇敢承担具有挑战性的工作。

A.①~⑤

B.②~⑤

C.①~④

D.③⑤

一个项目的目标变更已经完成，现在项目经理正在更新项目技术文件，下一步需要做的工作是（）

A.通知相关的项目干系人

B.通知公司的管理系统

C.从该项目的发起人和客户那里得到正式的认可

D.准备一份业绩报告