问题
多项选择题
电子银行业务要结合网点转型、服务分区,做好()的规划和部署,促进业务合理分流,引导、推介客户使用电子银行,将低端客户小额存取、转账、缴费等日常需求有效引导至电子渠道,提高自助设备使用率和网点服务效率。
A、自助银行区
B、非现金服务区
C、理财服务区
D、电子银行体验区
答案
参考答案:A, D
电子银行业务要结合网点转型、服务分区,做好()的规划和部署,促进业务合理分流,引导、推介客户使用电子银行,将低端客户小额存取、转账、缴费等日常需求有效引导至电子渠道,提高自助设备使用率和网点服务效率。
A、自助银行区
B、非现金服务区
C、理财服务区
D、电子银行体验区
参考答案:A, D