问题
多项选择题
通过运用客户关系管理原理,对电子银行目标客户开展分层营销服务,在突出电子银行分流业务、维护客户作用的基础上,需要建立(),确定客户营销序列。
A、重点拓展客户库
B、重点维护客户库
C、重点退出客户库
D、特约商户营销序列库
答案
参考答案:A, B, D
通过运用客户关系管理原理,对电子银行目标客户开展分层营销服务,在突出电子银行分流业务、维护客户作用的基础上,需要建立(),确定客户营销序列。
A、重点拓展客户库
B、重点维护客户库
C、重点退出客户库
D、特约商户营销序列库
参考答案:A, B, D