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问题 多项选择题

《铁路收入票据管理工作规则》中对票据保管和使用中的“五防”设施要求是（）。

A、防火、防潮、防污

B、防虫蛀、防鼠咬

C、防火、防盗、防湿

D、防晒、防虫鼠

E、收据

答案

参考答案：B,C

单项选择题 A1/A2型题

关于副鼻窦的有关描述，下列哪项不正确（）

A.真菌性副鼻窦炎局限于副鼻窦的黏膜，产生的炎性肉芽组织不断增大，可使鼻窦膨大，但不破坏副鼻窦骨壁，与副鼻窦恶性肿瘤不同

B.由于鼻腔和副鼻窦同眼眶、颅脑关系密切，因而鼻腔和副鼻窦的炎症易向眼眶和颅内扩展，并引起相应的并发症

C.鼻腔和副鼻窦息肉主要为持续性鼻塞、嗅觉减退、头痛、闭塞性鼻音

D.副鼻窦窦口阻塞的常见原因有鼻腔和副鼻窦的炎症、外伤、肿瘤、解剖变异、手术后骨质增生或瘢痕形成

E.蝶窦及后组筛窦黏液囊肿压迫眶尖可导致失明、眼肌麻痹、感觉障碍等眶尖综合征
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问答题 案例分析题

1998年2月6日至11日，李某等18名旅游者参加某旅行社组织的"云南4飞6日游"。按合同约定应于2月10日乘飞机从西双版纳返回昆明。但由于大雾和雷电天气，预定航班被取消。旅行社为了确保2月11日准时乘上昆明至北京的航班，拟改乘大巴赶回昆明。经与旅游者协商未达成一致，旅游者坚持按原约定乘机返昆明，由此滞留西双版纳4天，直到2月15日，旅行社设法买到机票后才返程。李某等旅游者为此投诉旅行社，要求旅行社承担违约责任，并支付他们滞留西双版纳其间的食宿费用及误工费。

请问：

(1)依据有关法律、法规，该旅行社是否违约?应否承担违约责任?为什么?

(2)旅游者投诉要求是否合理?依据《旅游投诉暂行规定》，应如何处理这起纠纷?
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