顾客满意
参考答案：
指一个人通过对某一产品价值在使用中的可感知效果（或结果）与他之前的预期价值比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态。
肺癌发展期一般淋巴引流一次转移至同侧，哪点除外（）
A、腋下淋巴结
B、肺门淋巴结
C、隆突下淋巴结
D、纵隔淋巴结
E、锁骨上淋巴结
承包集体林地，要签订书面承包合同，合同中需要明确规定并落实承包方、发包方的主要责任包括哪些？（）
A.造林育林
B.保护管理
C.森林防火
D.病虫害防治
