问题 问答题 简答题

简述消费者决策过程。

答案

参考答案:1.确认问题

2.寻求信息,寻找解决问题的方案

3.方案评估(类别:最大限度满足;比较满意的标准;最小遗憾标准;风险最小标准)

4.作出决策

5.实施方案

6.信息反馈

选择题
单项选择题