严重的通货膨胀指（）的通货膨胀。

A.高于5%

B.低于10%

C.两位数

D.三位数以上

对客户进行差异化服务，主要是指为客户服务内容的差异化，而不是指服务质量的差异化。所以，对客户的服务要体现（）的原则。

A．一致性、平等性

B．差异化

C．差别化

D．分类划分