一位成功的企业家说过：“我觉得，在跟人家谈生意的时候不防换位思考一下，对方到底最想要什么，最需要什么，否则你根本拿不下这个客户。”经营者要了解顾客的需要，其根本原因是

A．为了生产更能满足人们需要的产品

B．顾客是上帝

C．为了更好地实现商品的价值

D．市场竞争日趋激烈

改善维修是为了消除设备的（）而进行的维修方式。