问题 单项选择题 培训被视为有组织、有计划的学习,目的在于使工作人员的知识、()、态度以及行为有所改善,从而使其发挥最大的潜力以提高工作的绩效。A.技能B.操作C.学习方法D.认知方法 答案 参考答案:A