下述哪项不包括在记忆过程中（）

A.识记

B.遗忘

C.再认

D.保持

E.再现

柜员忘记柜员卡密码时应向所属单位提出以下哪一项申请（）。

A.修改柜员状态

B.修改柜员级别

C.密码重置

D.修改柜员卡状态