ISO/IEC20000的认证审核主要基于下列哪一项?()
A、文件化的服务管理过程描述
B、个人工作记录
C、服务目录及规范
D、具有认证资格的财务审计所出具的报告
参考答案:A
葫芦藓叶片中部形成类似叶脉的结构称(),其“叶”特称()。
哮喘持续状态的治疗不正确的
A.持续高浓度吸氧
B.抗感染
C.补液
D.雾化吸入湿润气道
E.纠正酸中毒